СТАВЛЕННЯ ПАЦІЄНТІВ З ВУЗЛОВИМИ УТВОРЕННЯМИ ЩИТОПОДІБНОЇ ЗАЛОЗИ ТА МЕДИЧНОГО ПЕРСОНАЛУ ДО ОРГАНІЗАЦІЇ АМБУЛАТОРНОЇ МЕДИЧНОЇ ДОПОМОГИ
DOI:
https://doi.org/10.24061/2413-0737.30.2.118.2026.20Ключові слова:
амбулаторна медична допомога; вузлові утворення щитоподібної залози; якість медичних послуг; соціологічне дослідження; комплексна медична послуга; ультразвукове дослідження; пацієнтоорієнтований підхід; міждисциплінарна взаємодія; клінічний маршрут пацієнтаАнотація
Мета дослідження – оцінити організацію та якість амбулаторної медичної допомоги пацієнтам із вузловими утвореннями щитоподібної залози (ЩЗ) з позицій пацієнтів і лікарів, виявити системні обмеження та обґрунтувати доцільність впровадження комплексної послуги -«консультація ендокринолога + УЗД в один візит» як інструмента оптимізації клінічного маршруту.
Матеріал і методи. Проведено соціологічне дослідження з використанням структурованих анкет для пацієнтів (n=182) і лікарів (n=100). Оцінювалися показники доступності, якості допомоги, міждисциплінарної взаємодії та ставлення до впровадження інтегрованої послуги.
Результати. Амбулаторна допомога характеризується високою доступністю та якістю, зокрема діагностичних послуг (73,7%), однак 26,3% респондентів вказують на їх обмеження. Серед основних бар’єрів: нестача фахівців (31,5%), обладнання (28,3%) і недостатня міжпрофесійна взаємодія (20,7%). Більшість пацієнтів (92,8%) і лікарів (84,7%) підтримують впровадження комплексної послуги, відзначаючи її зручність і здатність скорочувати час обслуговування.
Висновки. Система амбулаторної допомоги пацієнтам із вузловими утвореннями ЩЗ є ефективною, характеризується високими показниками доступності, якості та задоволеності. Водночас, наявні ресурсні та координаційні обмеження зумовлюють потребу в її подальшому вдосконаленні. Впровадження комплексної послуги розглядається як доцільний інструмент підвищення ефективності, якості та координації медичної допомоги, за умови поетапної реалізації з урахуванням ресурсних можливостей.
Посилання
Babchenko VL, Andrushko OH. Priorytetni napriamy reformuvannia haluzi okhorony zdorov’ia u Zhytomyrs'kii oblasti [Priority areas of healthcare reform in Zhytomyr region]. Ekonomika, upravlinnia ta administruvannia. 2019;3:158-64. https://doi.org/10.26642/ema-2019-3(89)-158-164 (in Ukrainian).
Tsentry peredovoho dosvidu pervynnoi medychnoi dopomohy. Proekt USAID «Pidtrymka reformy okhorony zdorov’ia» [Centers of Excellence in Primary Health Care. USAID Project “Support to Health Care Reform”]. Kyiv; 2020. Available from: https://moz.gov.ua/uploads/ckeditor/Бібліотека%20проектів%20USAID/Посібник%20для%20закладів%20ПМД/Посібник_для_закладів_ПМД.pdf (in Ukrainian).
Anufriyeva V, Pavlova M, Stepurko T, Groot W. Perception of the quality of ambulatory care by users of medical services in Ukraine. International Journal of Healthcare Management. 2024;17(1):25-31. https://doi.org/10.1080/20479700.2022.2141685
Rahman A, Haque SE, Kobhashi Y, Tomioka M. Unmet health care needs of patients with thyroid diseases, including thyroid cancer, among population of Bangladesh. J Glob Health. 2025;15:03042. https://doi.org/10.7189/jogh.15.03042
Li W, Deng J, Xiong W, Zhong Y, Cao H, Jiang G. Knowledge, attitude, and practice towards thyroid nodules and cancer among patients: a cross-sectional study. Front Public Health. 2023 Nov 3;11:1263758. https://doi.org/10.3389/fpubh.2023.1263758
Public Health Center of the Ministry of Health of Ukraine. Information strategy [Internet]. Kyiv; [cited 2026 Apr 11]. Available from: https://phc.org.ua/sites/default/files/users/user92/Інформаційна%20стратегія.pdf
Nazarko SO. Suchasna paradyhma upravlinnia zakladom okhorony zdorov'ia v umovakh provedennia medychnoi reformy [The modern paradigm of healthcare institution management in the context of medical reform]. Problemy i perspektyvy ekonomiky ta upravlinnia. 2021;4:170-5. http://ppeu.stu.cn.ua/article/view/204590 (in Ukrainian)
Yaremko II. Pidvyschennia efektyvnosti mekhanizmiv upravlinnia zakladamy sfery okhorony zdorov'ia [Increasing the efficiency of management mechanisms in healthcare institutions]. Management and Entrepreneurship in Ukraine: stages of formation and problems of development. 2021;3(2):127-39. https://orcid.org/0000-0001-9772-6817 (in Ukrainian)
Durante C, Hegedüs L, Czarniecka A, Paschke R, Russ G, Schmitt F, et al. 2023 European Thyroid Association Clinical Practice Guidelines for thyroid nodule management. Eur Thyroid J. 2023 Aug 14;12(5):e230067. https://doi.org/10.1530/ETJ-23-0067
Kodner DL, Spreeuwenberg C. Integrated care: meaning, logic, applications, and implications - a discussion paper. Int J Integr Care. 2002;2:e12. https://doi.org/10.5334/ijic.67
##submission.downloads##
Опубліковано
Номер
Розділ
Ліцензія
Авторське право (c) 2026 Н.І. Зінченко
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Автори залишають за собою право на авторство своєї роботи та передають журналу право першої публікації цієї роботи на умовах ліцензії Creative Commons Attribution License, котра дозволяє іншим особам вільно розповсюджувати опубліковану роботу з обов'язковим посиланням на авторів оригінальної роботи та першу публікацію роботи у цьому журналі.
Автори мають право укладати самостійні додаткові угоди щодо неексклюзивного розповсюдження роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом (наприклад, розміщувати роботу в електронному сховищі установи або публікувати у складі монографії), за умови збереження посилання на першу публікацію роботи у цьому журналі.
Політика журналу дозволяє і заохочує розміщення авторами в мережі Інтернет (наприклад, у сховищах установ або на особистих веб-сайтах) рукопису роботи, як до подання цього рукопису до редакції, так і під час його редакційного опрацювання, оскільки це сприяє виникненню продуктивної наукової дискусії та позитивно позначається на оперативності та динаміці цитування опублікованої роботи (див. The Effect of Open Access).
